FAQ
Vanliga frågor om Pandora smycken
Allt du behöver veta om material, storlekar, skötsel och garantier
Material & Kvalitet
Majoriteten av Pandora smycken är tillverkade i 925 sterling silver – en legering med 92,5% rent silver. Utvalda modeller finns även i:
14k guldpläterat silver (Pandora Shine) – sterling silver med varm guldton
Pandora Rose – en unik koppar-silverlegering med roséfärgad finish
14k massivt guld – utvalt sortiment i äkta guld
Kubiska zirkonior – handinsatta diamantliknande stenar
Muranoglas – handblåsta glaspärlor i unika mönster
Emalj – färgstark finish i handmålade detaljer
STERLING SILVER
Färg: Silverfärgad
Material: 925 silver
Nickelsäkert: Ja ✓
Pandoras basmaterial
PANDORA SHINE
Färg: Guldfärgad (14K)
Material: 925 silver + 14K guld
Nickelsäkert: Ja ✓
Varm guldton
PANDORA ROSE
Färg: Roséfärgad
Material: Koppar-silver
Nickelsäkert: Ja ✓
Unik varm ton
Alla tre materialen är handbearbetade och utformade för att tåla daglig användning.
Storlekar & Passform
Mät din handled med ett måttband och lägg till 1–2 cm. Pandora armband finns i storlekar från 15 till 23 cm.
Tips: Om du planerar att fylla armbandet med berlocker, välj en storlek större – berlocker tar plats och gör armbandet stramare.
Pandora ringar finns vanligtvis i europeiska storlekar från 48 till 60, vilket motsvarar cirka 15–19 mm innerdiameter.
Det enklaste sättet att hitta rätt storlek är att mäta en ring du redan äger, eller besöka vår butik i Lindesberg där vi hjälper dig med storleksbestämning.
Pandora Moments-serien: Alla Moments-berlocker passar på alla Moments-armband och Moments-halsband.
Pandora ME-serien: Har egna, mindre berlocker som inte är kompatibla med Moments.
Kontrollera alltid vilken serie berlockarna och armbandet tillhör så att de är kompatibla.
Skötsel & Hållbarhet
GÖR DETTA
- • Förvara i originalask eller mjuk påse
- • Torka av med mjuk trasa efter användning
- • Polera silver med silverputsduk
- • Ta av smycken före parfym och hudkräm
- • Besök Ararat för professionell rengöring
UNDVIK DETTA
- • Parfym, hårvårdsprodukter och lotion direkt på smycket
- • Klorvatten (pool) och saltvatten
- • Starka rengöringsmedel och kemikalier
- • Fuktiga förvaringsmiljöer
- • Att smycken skaver mot varandra
Sterling silver kan med tiden oxidera och bli mörkare – det är naturligt och kan poleras bort med en silverputsduk eller Pandoras eget rengöringsset.
Vårt råd: Ta av smyckena före dusch – det förlänger livslängden avsevärt.
Köp & Garanti
Auktoriserad Pandora-återförsäljare
100% äkta smycken direkt från Pandora
Över 600 produkter i sortimentet
Officiell Pandora-garanti
Expertråd från guldsmeder
Kort – Visa, Mastercard
Swish
Klarna – faktura och delbetalning
Banköverföring
Alla transaktioner sker krypterat.
Leveranstid: 1–3 vardagar
Express: Beställning före 12:00 skickas samma dag (vardagar)
– Berlockarmband med utvald charm – klassisk gåva
– Mottagaren kan bygga vidare med fler berlocker
– Presentkort i valfri valör
– Expertråd om storlekar och kombinationer
Populära presenter: Moments-armband, hjärtberlocker, glittrande ringar
GARANTIN TÄCKER
- ✓ Tillverkningsfel i material
- ✓ Defekta lås eller fästanordningar
- ✓ Lossnade stenar vid normal användning
- ✓ Färgfel vid normal användning (pläterade modeller)
GARANTIN TÄCKER INTE
- ✕ Normal förslitning och oxidering
- ✕ Felaktig användning eller vård
- ✕ Kemiska skador (klor, parfym)
- ✕ Repor eller bucklor
Villkor:
– Smycket är oanvänt och i originalskick
– Alla etiketter och förpackning medföljer
– Du har köpkvitto eller ordernummer
Ja. Välj alternativet vid kassan så meddelar vi dig när ordern är klar för upphämtning i vår butik på Kristinavägen 24 i Lindesberg.
Kontakta oss på 0581-452882 eller [email protected] för frågor.
Har du fler frågor?
Vi finns här för att svara på dina frågor och hjälpa dig.