Integritetspolicy

ARARATBUTIK.COM — ARMEXIA AB

Denna integritetspolicy beskriver hur ARMexia AB behandlar dina personuppgifter när du handlar på araratbutik.com eller kontaktar oss. Vi värnar om din integritet och följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Personuppgiftsansvarig

ARMexia AB (org.nr 556755-3796) är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar till oss. Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning GDPR (EU 2016/679).

ARMexia AB (Araratbutik)

Box 62, 711 22 Lindesberg

Telefon: 0581-45 28 82

E-post: [email protected]

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in uppgifter som du själv lämnar till oss samt uppgifter som skapas automatiskt när du använder araratbutik.com:

Uppgifter du lämnar

  • Namn, adress, e-postadress och telefonnummer (vid köp)
  • Personnummer (vid kreditprövning via Klarna)
  • Orderinformation (produkter, kvantitet, pris, datum)
  • Korrespondens med kundtjänst
  • E-postadress (vid nyhetsbrevsprenumeration)

Uppgifter som samlas in automatiskt

  • IP-adress (anonymiserad)
  • Webbläsarinformation och enhetsdata
  • Besökshistorik och klickbeteende på araratbutik.com
  • Cookies och liknande teknik (se avsnitt Cookies nedan)

Ändamål och laglig grund

Hantering av köp och leverans

Uppgifter: Namn, adress, e-post, telefon, orderinformation

Laglig grund: Fullgörande av köpeavtal

Lagringstid: I enlighet med bokföringslagen (7 år) för transaktionsdata. Övriga uppgifter raderas 36 månader efter senaste köp.

Kundtjänst och reklamationer

Uppgifter: Namn, kontaktuppgifter, ordernummer, korrespondens, bilder vid reklamation

Laglig grund: Fullgörande av avtal och berättigat intresse

Lagringstid: 36 månader efter avslutat ärende (för att hantera eventuella reklamationer inom lagstadgad tid)

Nyhetsbrev och marknadsföring

Uppgifter: Namn, e-postadress, köphistorik (för personalisering)

Laglig grund: Samtycke (nyhetsbrev) och berättigat intresse (marknadsföring till befintliga kunder)

Lagringstid: Tills du avregistrerar dig. Du kan avsäga dig nyhetsbrev när som helst via länken i utskicket.

Webbplatsanalys och förbättring

Uppgifter: IP-adress (anonymiserad), cookies, besökshistorik, enhetsdata

Laglig grund: Samtycke (via cookie-banner) och berättigat intresse

Lagringstid: Enligt respektive cookies livslängd (se vår cookie-policy)

Bedrägeribekämpning och rättsliga anspråk

Uppgifter: Orderdata, betalningsinformation, kontaktuppgifter

Laglig grund: Berättigat intresse

Lagringstid: Så länge det finns ett pågående ärende eller rättsligt anspråk

Vem får tillgång till dina uppgifter?

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Uppgifter kan dock delas med externa tjänsteleverantörer (personuppgiftsbiträden) som behöver dem för att utföra tjänster åt oss. Dessa företag får enbart använda uppgifterna för de specifika tjänster de anlitas för och följer våra instruktioner.

Tjänsteleverantörer vi delar uppgifter med:

  • Kustom AB – Kassalösning (checkout). Kustom agerar som separat personuppgiftsansvarig. Kustoms integritetspolicy
  • Stripe – Betalningsprocessor. Stripe agerar som separat personuppgiftsansvarig och är reglerad av Central Bank of Ireland. Stripes integritetspolicy
  • Klarna Bank AB – Faktura och delbetalning. Klarna agerar som separat personuppgiftsansvarig. Klarnas integritetspolicy
  • PostNord / DHL – Frakt och leverans
  • Solid Försäkring – Produktförsäkring (vid aktiverad försäkring)
  • Brevo (Sendinblue) – Nyhetsbrev och e-postkommunikation
  • Google – Analytics och Fonts
  • Meta (Facebook/Instagram) – Marknadsföring och spårning
  • CookieFirst – Samtyckehantering (cookies)

Överföring utanför EU/EES

Vissa av våra tjänsteleverantörer (t.ex. Google, Meta, Stripe) kan behandla uppgifter utanför EU/EES. I sådana fall säkerställer vi att överföringen sker med lämpliga skyddsåtgärder, såsom EU:s standardavtalsklausuler (SCC) eller att mottagarlandet har ett adekvat skyddsbeslut från EU-kommissionen.

— start —

Så skyddar vi dina uppgifter

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och missbruk. Alla betalningar krypteras av Stripe enligt PCI DSS-standarden. Kommunikation via araratbutik.com sker via krypterad HTTPS-anslutning.

Tillgång till personuppgifter begränsas till medarbetare som behöver uppgifterna för att utföra sina arbetsuppgifter.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du som registrerad följande rättigheter:

  • Registerutdrag – Du har rätt att begära information om vilka uppgifter vi har om dig.
  • Rättelse – Du har rätt att få felaktiga uppgifter korrigerade.
  • Radering – Du har rätt att begära radering av dina uppgifter, under förutsättning att vi inte har laglig skyldighet att behålla dem.
  • Begränsning – Du har rätt att begränsa behandlingen av dina uppgifter.
  • Dataportabilitet – Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
  • Invändning – Du har rätt att invända mot behandling baserad på berättigat intresse, inklusive direktmarknadsföring.
  • Återkalla samtycke – Har du gett samtycke kan du alltid återkalla det (t.ex. avregistrera dig från nyhetsbrev).

Kontakta oss på [email protected] för att utöva dina rättigheter. Vi besvarar din begäran inom 30 dagar.

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Box 8114, 104 20 Stockholm

www.imy.se

Cookies

Araratbutik.com använder cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt, för att analysera besökarbeteende och för att erbjuda relevanta erbjudanden. Samtycke krävs för alla cookies utom de nödvändiga.

Vi använder CookieFirst (Digital Data Solutions BV, Amsterdam) för samtyckeshantering. CookieFirst lagrar en cookie i din webbläsare för att aktivera enbart de cookies du har godkänt. Den lagliga grunden är artikel 6(1)(c) GDPR (rättslig förpliktelse).

Kustom Checkout-cookies

Kustom kan använda cookies för att automatiskt fylla i dina uppgifter vid köp. Du kan inaktivera detta via kassans inställningar eller genom att radera cookies i din webbläsare.

Läs vår fullständiga cookie-policy »

Serverloggfiler

Vår webbplats och CookieFirst samlar automatiskt in och lagrar information i serverloggfiler, som din webbläsare överför. Följande data samlas in:

  • Ditt samtyckesstatus eller återkallande av samtycke
  • Din anonymiserade IP-adress
  • Information om din webbläsare och enhet
  • Datum och tid för besök
  • URL där du sparade dina samtyckesinställningar
  • Ungefärlig geografisk plats
  • Unikt besökar-ID (UUID) kopplat till cookie-bannern

Ändringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid publicerad på araratbutik.com. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post eller på webbplatsen.

Senast uppdaterad februari 2026

Frågor om dina personuppgifter?

Kontakta oss på [email protected] eller ring 0581-45 28 82

ARMexia AB | Org.nr 556755-3796 | Box 62, 711 22 Lindesberg